BAB I
PENDAHULUAN
1.1.
Latar Belakang
Pada dasarnya teknologi itu mampu berkembang secara
pesat karena adanya manusia. Manusia menciptakan teknologi tentunya agar bisa
dipergunakan sebagaimana mestinya, baik untuk diwaktu sekarang maupun diwaktu
yang akan datang.
Teknologi, sekarang sudah menjadi bahan prioritas
utama dalam hal kegiatan membantu pekerjaan manusia. Dikarenakan teknologi yang
kian makin mudah untuk dipakai dan mudah pula untuk dimengerti. Sehingga
manusia pun sekarang banyak yang sudah memanfaatkan teknologi yang ada.
Dengan demikian, artinya peranan teknologi memang
sangatlah penting. Oleh karena itu saya disini akan membahas tentang suatu hal
yang berkaitan dengan teknologi. Selain tujuan saya untuk memenuhi tugas,
tetapi saya rasa juga perlu adanya pembahasan tentang teknologi yang sedang
marak ini, tujuannya agar setiap manusia bisa mengetahui bagaimana peranan
teknologi tersebut dijaman ini. Teknologi yang saya akan bahas dalam tugas saya
adalah tentang “Peranan dan Implementasi Big Data pada E-Service dengan EDI”.
1.2.
Tujuan Penulisan
Tujuan dibuatnya tugas ini adalah untuk memenuhi
tugas suatu mata kuliah yaitu Pengantar Teknologi Informasi. Selain untuk
memenuhi tugas, saya sebagai mahasiswa menyadari bahwa teknologi sekarang
sedang marak terjadi maka saya rasa mengetahui sebuah teknologi memang adalah
sebuah tuntutan bagi para mahasiswanya, khususnya untuk jurusan yang
berhubungan langsung dengan teknologi.
BAB II PEMBAHASAN
2.1. Pengertian Big Data
Big Data awalnya adalah sistem teknologi yang
digunakan untuk menanggulangi “ledakan informasi” namun seiring berjalannya
waktu, ekosistem didunia teknologi pun melonjak tinggi yang diakibatkan oleh pengguna
mobile dan data internet yang semakin banyak. Sehingga dampaknya pun muncul
yaitu, berbagai jenis data terus meningkat secara signifikan, mulai dari foto,
video, teks, gambar hingga bentuk data lainnya membanjiri sistem komputasi.
Sehingga akhirnya Big Data resmi dianggap menjadi media penyimpanan yang besar,
sekaligus membuktikan bahwa Big Data adalah solusi yang jitu untuk memecahkan
sebuah masalah ini.
Sementara itu, IBM mencetuskan pendapat tentang Big
Data. IBM mendefinisikan Big Data menjadi tiga yaitu Volume, Varieti, dan Velocity. Volume disini berkaitan dengan
kapasitas, Big Data mempunyai kapasitas media penyimpanan yang sangat besar.
Sementara Variety dapat diartikan dengan tipe atau data yang dapat diakomodasi.
Sedagkan Velocity adalah sebuah kecepatan proses. Sehingga dapat diasumsikan
bahwa Big Data adalah sebuah media penyimpanan berkapasitas besar, serta untuk
mengakomodasikan berbagai jenis data dengan cepat.
2.2.
Pengertian E-Service
E-service merupakan suatu sistem layanan elektronik. Sistem
layanan ini dapat berupa e-commerce (jual beli secara online), e-government
(pelayanan publik melalui internet yang diselenggarakan oleh pemerintah), e-library
(layanan perpustakaan digital), maupun e-ticket (layanan pembelian
tiket secara elektronik). Pada awalnya, suatu layanan ini bersifat mandiri dan
tidak terhubung ke jaringan. Namun seiring dengan berkembangnya teknologi dan
kemajuan internet, konsep layanan mulai berubah, dari yang tidak berbasis Elektronik, menjadi berbasis Elektronik.
2.3. Pengertian EDI
EDI (Electronic
Data Interchage) adalah metode untuk melakukan pertukaran sebuah data dan
transaksi elektronik melalui jaringan. Sehingga suatu perusahaan atau instansi
hanya perlu menghubungkan satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain.
Dengan begitu, tidak perlu lagi untuk mengeluarkan data berupa hard copy,
faktur, serta terhindar dari penundaan.
2.4. Pendapat tentang peranan Big
Data pada E-Service dengan EDI
Pendapat saya
sebagai pemakai, teknologi sekarang
sudah bisa dibilang sangat memuaskan. Karena selain dapat membantu proses
kemajuan suatu bangsa, teknologi pun juga sudah bisa menjadi suatu kebutuhan
manusia dalam kehidupan sehari-harinya. Misal : dapat meringankan proses data
dalam jaringan, lebih menghemat waktu dan tenaga, efisien dan mudah dalam
pemrosesannya, dan lain sebagainya. Sehingga teknologi memang tidak salah jika
dianggap sudah menjadi kebutuhan prioritas utama manusia. Karena memang
sekarang dijaman ini yang namanya teknologi siapa yang tidak tahu? Jika memang
ada yang belum tahu itu mungkin cara penggunaannya saja namun dalam
pemikirannya pasti ia sudah ada bayangan bahwa teknologi itu seperti apa.
Terutama
tenologi yang baru baru ini sedang marak dibicarakan adalah Big Data. Big Data
adalah teknologi baru yang kian pemakaiannya sudah beralih menjadi bahan utama
dari sebuah permasalahan yang lampau. Big Data mempunyai peranan yang sangat
penting disini, dalam arti Big Data adalah sumber penyimpanan data besar yang
dapat mengumpulkan berbagai macam jenis data dengan proses yang cepat.
Namun bila
dilihat dari sisi pemanfaatan dalam E-Service, Big Data pun juga memiliki
peranan penting. Karena pada dasarnya semua data yang tertera dalam pemrosesan
E-Service itu akan otomatis tersimpan di Big Data, sehingga apabila suatu
layanan E-Service memiliki kendala maka, penyelesaian prosesnya data tersebut
akan selalu tersimpan di Big Data.
Kemudian tak
cukup sampai disitu, tentunya E-Service sekarang sudah dipermudah lagi dengan
didatangkannya teknologi yang bernama EDI atau Electronic Data Interchange. EDI
di E-Service sendiri mempunyai peranan yang sangat penting, yaitu untuk
melakukan pertukaran data dalam media jaringan. Sehingga tak perlu repot lagi
apabila seseorang ingin melakukan pertukaran data dari satu komputer ke
komputer lainnya.
2.5. Peran dan
Implemenatasi Big Data pada E-Service
Ø Perusahaan manufaktur juga bisa memantau produk yang
baru launching melalui social sedia untuk mengetahui apakah ada isu after-sales
sehingga dapat mencegah kegagalan garansi yang menyebabkan publikasi besar yang
dapat merusak citra produk dan perusahaan.
Ø Perusahaan periklanan dapat menggunakan informasi
dari social media untuk mengetahui tanggapan terhadap promosi/iklan yang baru
diluncurkan.
Ø Pemerintahan dapat menggunakan informasi dari social
media untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap pemerintah
Ø Jasa Keuangan dapat menggunakan analisis big data
untuk melihat aplikasi asuransi yang dapat segera diproses, dan mana yang perlu
divalidasi dengan dilakukan kunjungan oleh agen asuransi
Ø Jasa Perbankan dapat menggunakan rekaman transaksi
nasabah untuk mengetahui kemungkinan adanya kegiatan kejahatan seperti
pencucian uang, atau juga untuk merekam catatan kebiasaan karyawan dalam rangka
mendeteksi kemungkinan fraud.
BAB
III PENUTUP
3.1. Kesimpulan
1.
Peran Big Data
begitu sangat berpengaruh dalam dunia E-Service, salah satu manfaat yang terasa
adalah untuk menentukan pelanggan atau feedback yang membangun guna membuat
perusahaan/instansi tersebut dapat bekerja lebih baik lagi.
2.
Big Data dapat
membantu para penjual online untuk mengetahui bagaimana proses jalannya
penjualan hasil produk mereka.
3.
Big Data juga
memudahkan pihak perusahaan/instansi untuk mengelola pelayanan elektroniknya
sehingga menjadi efisien.
DAFTAR PUSTAKA
0 komentar:
Posting Komentar